Tener tarjetas cuando se tiene una cuenta bancaria es algo de gran utilidad. Estos instrumentos nos permiten tener acceso a nuestro dinero y usarlo de manera rápida y segura.
Sin embargo, puede que estas tarjetas sean robadas o las perdamos, por ello, es importante saber cómo bloquearlas para proteger nuestro dinero y, a continuación, veremos cómo hacerlo.
¿Cómo bloquear tarjeta de debito Banco Caja Social?
Si deseas bloquear una tarjeta de débito en Banco Caja Social, puedes hacerlo de tres formas:
Por Internet
Para bloquear tu tarjeta de débito de Banco Caja Social por Internet se debe contar con usuario y clave en el sitio web. Sigue estos pasos para lograrlo:
- Ingresa al sitio web de Banco Caja Social
- Inicia sesión como cliente
- Dirígete a la opción «Solicitud de servicios» y haz clic en «Bloqueo de tarjeta débito»
- Indica la información solicitada
- ¡Listo!
A través Línea Amiga
Para bloquear tu tarjeta de débito de Banco Caja Social por teléfono sigue estos pasos:
- Marca #233 en tu teléfono
- Selecciona la «Opción 1» si posees clave de audio u «Opción 8» para hablar directamente con un asesor
- Comunícale que necesitas bloquear la tarjeta de débito por robo o extravío
- Valida tu identidad según las preguntas del operador.
- ¡Listo!
De forma presencial
Dirigirse a una sucursal del banco para hablar con un representante y solicitar el bloqueo de tu tarjeta de débito, presentando tu cédula de identidad para verificar la titularidad de la misma. Puedes conocer la sucursal más cercana a tu domicilio en el sitio web de Banco Caja Social.
¿Cómo bloquear tarjeta de crédito Banco Caja Social?
Si se tiene una tarjeta de crédito de Banco Caja Social y se debe bloquear, esto se debe hacer directamente con las instituciones que emiten las tarjetas.
- Si la tarjeta es Visa llame al 3278710.
- Si la tarjeta es MasterCard llame al 332 2500; 332 3200 o 560 0470.
Si llega a tener algún cargo que desconoce, deberá comunicarse con el #233, marcar la opción 2 y luego opción 1 para reportarlo y ver qué pasos se deben seguir para cancelar esa transacción.