
Si deseas consultar cuánto dinero tienes disponible en tu tarjeta Bancolombia, puedes hacerlo a través de la App, desde la sucursal virtual, a través de un cajero electrónico o acercandote a algún corresponsal bancario.
Lo puedes hacer también, con algún costo adicional, a través de la sucursal telefónica de la ciudad, la línea de atención al cliente nacional o en alguna sucursal física, presentando el documento de identidad y la tarjeta.
¿Cómo saber cuánto tengo en mi tarjeta de débito Bancolombia?
Si deseas verificar saldo disponible en tu tarjeta de débito de Bancolombia a través del sitio web, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Ingresa en la Sucursal Virtual de Bancolombia
- Inicia sesión con tu usuario y clave

- Ve al recuadro «Saldos por producto»
- Para consultar el saldo de la tarjeta, ve a «Cuenta de ahorros y corriente»
- Identifica la tarjeta de débito Bancolombia de que deseas consultar, la visualizarás con el número de la cuenta al cual está asociada. A la derecha verás el saldo disponible.
¿Cómo consultar el saldo de mi cuenta Bancolombia por la App?
Puedes consultar el saldo de tu cuenta Bancolombia a través de la app, para ello debes seguir estos pasos:

- Ve a la opción «Mis productos», ubicada en el menú inferior
- Selecciona «Ver saldos y movimientos»
- Ve a la opción «Cuentas»
- Elige la cuenta que deseas consultar, verás el saldo disponible en la parte inferior.
¿Cómo averiguar el saldo de mi tarjeta Bancolombia por cajero automatico?
Si quieres verificar saldo que tienes disponible en tu tarjeta Bancolombia por cajero automático, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Dirígete a un cajero electrónico o multifuncional
- Introduce la tarjeta de débito
- Elige el tipo de cuenta que deseas consultar (Saldo cuenta corriente o Saldo cuenta ahorros)
- Confirma si quieres conocer el costo de la consulta
- Selecciona «Continuar operación»
- Ingresa la clave principal y seleccionar «Continuar»
- Elige «Imprimir recibo» o «Ver saldo en pantalla» para conocer el saldo de una de las dos formas. Si seleccionas el recibo, recuerdo retirarlo antes de irte.
Consultar saldo de mi tarjeta Bancolombia por teléfono
Si deseas consultar el saldo de tu tarjeta Bancolombia por teléfono, puedes hacerlo llamando al teléfono correspondiente a la ciudad en donde estas. Puedes consultar esto en esta lista:
- Medellin (574) 510 9000
- Bogotá: (571) 343 00 00
- Barranquilla: (575) 361 8888
- Cali: (572) 554 0505
- Bucaramanga: (577) 697 2525
- Cartagena : (575) 693 4400
- Pereira : (576) 340 1213
- Resto del país: 01800 0912345
- España: (34) 900 995717