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¿Cómo cancelar Rappi Prime?

Descubre cómo cancelar tu suscripción RappiPrime directamente desde la app móvil

¿Cómo cancelar Rappi Prime?

Rappi Prime es una suscripción pensada para aquellos clientes que más usan el servicio Rappi. De este modo no tienen que pagar los gastos de envío de sus pedidos, ni los sobrecargos por lluvia o pedidos nocturnos. Los clientes de Rappi pueden pagar por un mes o por un año de Rappi Prime. 

Es muy fácil suscribirse a Rappi Prime, pero el procedimiento para darse de la suscripción no es tan directo ni evidente. Sigue leyendo para que conozcas cómo cancelar Rappi Prime directamente desde la app móvil:

  1. Abre tu app móvil Rappi
  2. Despliega el menú lateral y selecciona “RappiPrime” del apartado Mi Cuenta
  3. Desliza hasta el final y presiona en el botón “¿Necesitas ayuda?
  4. Selecciona “Cancelar mi suscripción”. 
  5. Si lo deseas, elige un motivo para cancelar RappiPrime o “Ningún motivo”. Es posible que en algunos de los motivos te pidan más detalles. En ese caso, escribe lo que quieras y presiona nuevamente “Cancelar mi suscripción” para finalizar. 
  6. Te mostrará una notificación que te indica que la suscripción estará vigente hasta la fecha de corte, y no será renovada automáticamente.

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