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¿Cómo consultar saldo en ETB?

Si eres cliente nuevo de ETB y aún no conoces cómo consultar tu saldo, aquí te mostramos las opciones que esta compañía pone a tu disposición.

¿Cómo consultar saldo en ETB?

Tener un móvil te permite estar conectado con tus amigos y familiares. Pero si haces un uso frecuente de tu línea ETB, sea prepago o pospago, es fundamental que controles lo que tu teléfono consume, además de saber con cuánto saldo cuentas.

En el momento que conoces tu saldo en ETB, sabrás si requieres de una recarga, o si necesitas comprar un plan o paquete sin que tengas que hacer recargas adicionales. Consultar tu saldo puede servirte si se acerca la fecha de corte de tu plan, y saber cuándo recargar.

¿Cómo saber mi saldo en ETB?

Existen dos herramientas que te ayudarán a conocer el saldo que tienes en tu línea ETB y son las siguientes:

Consultar saldo ETB por teléfono

Una forma rápida de consultar tu saldo ETB prepago o pospago, es marcando *77# con la app de teléfono. Puedes usar esta herramienta las veces que quieras, pues ETB no limita a los usuarios que desean obtener esta información. Para conocer tu saldo, sigue los pasos a continuación:

  1. Marca en la app de teléfono el *77# y presiona “Llamar”.
  2. Luego de esto, aparecerá en la pantalla de tu celular el saldo disponible.

Mirar mi saldo ETB por Internet

Si te preguntas “¿Cómo saber el saldo de mi celular ETB por internet?”, puedes hacer esta consulta desde la Página Web de ETB, o accediendo a la plataforma Mi ETB. Si deseas consultar desde tu móvil, descarga la aplicación Mi ETB desde Google Play o la App Store. Sigue estas instrucciones:

  1. Ingresa al sitio web https://etb.com/.
  2. Haz clic en el apartado “Mi ETB”, ubicado en la segunda pestaña del sitio principal.
  3. En caso que todavía no tengas usuario en “Mi ETB”, haz clic en “Registrar”, e introduce tus datos. Luego de esto, ingresa a la plataforma para hacer tu solicitud.
  4. Localiza la opción “Telefonía Móvil”. En esa sección encontrarás el saldo que tienes disponible para hacer tus consumos en ETB.

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