Cuando te dispones a comprar un nuevo equipo celular o a contratar los servicios de una empresa telefónica en particular, es normal que tengas dudas al respecto por la gran variedad de servicios y planes disponibles. Sin embargo, empresas como ETB ponen a disposición de los clientes diferentes canales comunicativos para que conozcas y contrates toda su oferta.
Medios de contacto para ventas ETB
Póngase en contacto con esta empresa por los siguientes canales de atención:
Teléfonos de venta ETB
Entre los canales telefónicos destacan los siguientes números de atención:
- Línea de atención servicios y hogares (para clientes en Bogotá y Cundinamarca): (1) 3777777 – 018000112170
- Servicios y negocios MiPymes (Bogotá-. Cundinamarca): (1) 3777778 – 018000128999
- Línea de ventas (servicios hogar y MiPymes – Bogotá, Cundinamarca): (1) 3714000
- Servicios y hogares (clientes Villavicencio): (8) 6707070 – 018000112170
- Línea servicios y hogares (clientes Cúcuta): (7) 5778822 – 018000111777
- Atención nacional a clientes empresariales (servicios móvil): 01800011178 / *800
- Línea nacional de atención al cliente (servicios móvil): 018000127777 7 *700 (llamando desde una línea EBT)
- Atención nacional al cliente (hogares): 018000112170
Nota: El horario de atención es de lunes a domingo durante las 24 horas del día.
Canales virtuales
Si quieres contactar ETB ventas por medios virtuales o redes sociales, tienes a tu disposición los siguientes puntos de enlace:
- Twitter: @ETBsoluciones
- Facebook: ETB.Colombia
- Página web oficial. ETB.com
- Canal de YouTube: ETBCorporativo
Canales presenciales
Por otra parte, también puedes acudir de manera presencial a cualquiera de las sucursales ETB en todo el territorio nacional para conocer más sobre ETB Ventas. Ante la contingencia sanitaria por el Covid-19, se deben respetar ciertas reglas para poder acceder a estas tiendas así como normas y protocolos de bioseguridad. Consulta aquí cuáles son las medidas que debes cumplir para ingresar a las tiendas ETB.
