De la misma forma que alguien tiene un número de identificación para hacer trámites personales, todos los teléfonos GSM vienen con un número IMEI. Pero, ¿qué es exactamente este número y cuál es su propósito?
El número IMEI (por sus siglas, International Mobile Equipment Identity) es un código de 15 cifras que identifica a un teléfono. No tienes que memorizarlo, ya que lo puedes consultar por diferentes vías.
Estos dígitos se usan si ocurre algún contratiempo con tu teléfono móvil, por lo que es vital que anotes este código en cualquier lugar. Si deseas saber cómo registrar IMEI en Movistar y eres dueño de una línea de esta compañía, aquí te explicamos cómo hacerlo.
¿Por qué debes registrar tu equipo en Movistar Colombia?
Este registro consiste en presentar el número IMEI en los canales de atención Movistar Colombia, de modo que inscribas tu teléfono en una base de datos legal. Esta medida nace con el propósito de reducir el robo de celulares.
Debes registrar tu equipo Movistar Colombia para informar que lo usas de manera que, si lo reportas luego de un robo, el teléfono pueda ser bloqueado. Al tomar esta medida te conviertes en un usuario que contribuye a combatir el mercado ilegal de teléfonos.
Requisitos para registrar tu IMEI en Movistar Colombia
Para registrar tu IMEI en Movistar Colombia, puedes acudir a cualquier oficina de atención al cliente sea física o virtual. El registro es completamente gratuito, y para completarlo debes consignar lo siguiente:
- Número IMEI de tu teléfono.
- Factura de compra u otro formato que pruebe que el equipo es tuyo.
- Datos personales (Nombre, Cédula, Dirección de habitación, etc.)
Al culminar el proceso, Movistar se encuentra en la obligación de confirmar tu registro a través de los canales que disponga.
¿Cómo consultar mi IMEI Movistar?
El número IMEI viene impreso en el empaque de tu teléfono (una calcomanía), o puedes revisarlo en la sección “Ajustes” de tu celular. No obstante, también puedes consultar tu IMEI rápidamente desde la app de teléfono con el siguiente procedimiento:
- Marca desde tu celular el número *#06#.
- A continuación, en la pantalla encontrarás un número de 15 dígitos que corresponde a tu IMEI. Si tu teléfono acepta dos tarjetas SIM, reflejará dos códigos IMEI en pantalla.
¿Cómo registrar mi IMEI en Movistar por Internet?
Movistar Colombia cuenta con numerosos canales para registrar tu equipo móvil, y uno de ellos es Internet. Para lograr el registro, sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio web de Movistar Colombia y revisa que en la primera pestaña se encuentre seleccionada la opción “Personas”.
- Luego ubica el puntero en “Atención”, de la que se desplegará una pestaña, y a continuación, selecciona “Registro de IMEI”.
- Descubrirás una página en la que debes elegir si tu móvil es de una persona natural o jurídica. Elige la selección correspondiente y haz clic en “Ingresar”.
- En el nuevo apartado introduce los 15 dígitos del código IMEI.
- Selecciona el apartado para autorizar la entrega de tus datos personales, presionando en “Sí”.
- Haz clic en “Enviar”.
- Introduce los datos que te pide el formato.
- Adjunta la factura del móvil, y luego te saldrá una pestaña de declaración como usuario único responsable. Haz clic en “Finalizar” y después en “Guardar”.
Con estas instrucciones habrás registrado con éxito tu equipo en Movistar Colombia.