Si eres cliente de un servicio fijo en Tigo Une mensualmente se te emitirá una factura en la que puedes visualizar en detalle los cobros generados por el consumo durante ese período y los paquetes adicionales. También incluye el monto total a pagar y la fecha de corte.
Puedes consultar, descargar e imprimir tu factura Tigo Une cuando quieras a través de los canales de atención habilitados por la empresa. Es un procedimiento muy sencillo y aquí te decimos cómo hacerlo.
Descargar factura Tigo Une
Puedes descargar tu factura Tigo Une a través de los canales digitales (Mi Tigo web y App Mi Tigo). Para acceder es necesario estar registrado en la plataforma Tigo.
Mi Tigo web
- Accede a la página web de Tigo y haz clic en “Mi Tigo” > “Ingresar”
- Introduce tu usuario y contraseña. Haz clic en “Iniciar sesión”
- Selecciona la opción “Facturación”
- Haz clic en “Ver Factura” para descargarla.
- Podrás ver tu factura en formato PDF. Haz clic en el ícono “Descargar” que aparece en la parte superior derecha.
- ¡Listo! Tu factura quedará guardada en la carpeta de Descargas y podrás consultarla cuando lo desees.
Mi Tigo App
Otra forma de descargar tu factura Tigo Une es a través de su aplicación móvil. Puedes descargarla en App Store o Google Play. Una vez instalada sigue estos pasos:
- Abre la App Mi Tigo
- Inicia sesión con tu correo electrónico para ver tus servicios fijos
- Introduce tu correo electrónico
- En el menú accede a la opción “Facturas” > “Ver Factura”
- ¡Listo! Presiona el ícono “Descargar PDF” y podrás guardar tu factura en formato PDF.
¿Cómo imprimir mi factura de Tigo Une?
Una vez descargada tu factura de Tigo Une tienes la opción de imprimirla fácilmente dependiendo del dispositivo que poseas, si es una PC Mac o Windows.
En PC Mac
- Abre la factura Tigo Une que quieres imprimir con el programa lector de PDF que tengas instalado en tu Mac.
- Selecciona “Archivo/File” > “Imprimir/print”
- Realiza los ajustes que consideres en el cuadro de diálogo y haz clic en “Imprimir”
En PC Windows
- Dirígete a la carpeta “Descargas” y busca la factura Tigo Une que descargaste.
- Abre el archivo PDF con el programa compatible que tienes instalado en tu PC.
- Haz clic en el ícono de “Impresora”
- ¡Listo! Podrás tener en físico tu factura Tigo Une.