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Recargas ETB Prepago en línea o puntos de recargas presenciales

Te contamos cómo puedes recargar ETB en línea y presencial. Te diremos cuáles puntos de atención están disponibles para realizar esté tramite y detalles de qué paquetes puedes elegir para recargar con sus respectivos precios. Adicionalmente, entérate de cómo duplicar el valor de tu recarga.

¿Cómo hacer recargas para ETB?

ETB o Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, es una compañía de telecomunicaciones muy popular en Colombia que ofrece servicios de TV, Internet y telefonía en todo el país. 

Para hacer recargas ETB en líneas prepago tienes la modalidad presencial y la online. Ambas son procedimientos sencillos que no requieren mucho tiempo. Solo debes estar bien informado sobre cada proceso y qué necesitas para llevarlos a cabo de forma correcta.

Paquetes de recargas ETB: precios

Los paquetes de recarga ETB que puedes adquirir tienen diferentes precios. A continuación, describimos cada uno:

  • Los paquetes de minutos a móviles ETB y otras operadoras nacionales tienen un costo de $192 pesos COL.
  • El paquete de números “inseparables” tiene un precio de $62 por minuto con un servicio de 100 minutos por $6.200 pesos COL y $52 por minuto con un servicio de 320 minutos por $16.500 pesos COL. 
  • El minuto a fijo nacional tiene un costo de $192 pesos COL. 
  • Los SMS a móviles ETB y otras operadoras en Colombia por un costo de $100 pesos COL.

En el caso de que quieras consumir Internet, este servicio no está incluido en los paquetes de recargas. Para obtenerlo necesitas comprar paquetes o bolsas de saldo. Puedes acceder a ellos en Mi ETB, en el apartado de “Mis Servicios”

¿Cómo duplicar el valor de cada recarga ETB Prepago por 6 meses?

El valor de cada recarga ETB se duplica hasta por 6 meses si activas tu línea portada, destinando un valor adicional del valor total de la recarga como una promoción que te permite llamar y enviar SMS a números nacionales. Además, puedes comprar paquetes de minutos y/o datos si lo deseas.

La vigencia de este valor de recarga es de 30 días. 

¿Cómo hacer recarga ETB en línea?

Para recargar ETB en línea desde la tienda oficial de la compañía, sólo debes seguir estos pasos: 

  1. Ingresa en ETB recargas móviles, apartado de Recarga Móvil. 
  2. Rellena el formulario del lado izquierdo de la pantalla con datos como: correo electrónico, número de teléfono y monto a recargar.
  3. Debes aceptar los términos y las condiciones para ir al siguiente paso. 
  4. Ahora, haz clic en “Recargar”
  5. Confirma el proceso y selecciona el método de pago que prefieras. 
  6. Listo. 

¿Cómo puedo pagar mis recargas ETB Prepago? 

Si te quedaste sin saldo ETB y no tienes minutos ni conexión a Internet, tienes varias opciones para recargar tu línea prepago de forma presencial o en línea. 

Las opciones de recarga en línea son a través de la página web ETB y de Mi ETB. 

Desde esta última podrás hacerlo de forma instantánea, siguiendo estos pasos:  

  1. Ingresa a tu usuario en Mi ETB.
  2. Haz clic en “Mis Servicios”.
  3. Selecciona “Recarga en línea”
  4. Indica el número de teléfono y el monto a recargar. 
  5. Acepta los términos y condiciones. 
  6. En la sección de compras, selecciona el método de pago de tu preferencia. 
  7. Y listo.

Puntos dónde puedo recargar ETB Prepago presencialmente 

Los puntos independientes aún están disponibles para recargar ETB solo con el número de teléfono y el monto a recargar. Estos puntos son:

  • Gane, desde un monto mínimo de $1.000 y un máximo de $100.000.
  • Baloto, desde un monto mínimo de $1.000 hasta un máximo de $500.000.
  • Tiendas Super Giros, sin comisiones ni intereses. 

Los puntos para recargar de forma presencial en tiendas ETB se encuentran cerrados por el momento debido a sucesos relacionados al paro nacional y a la pandemia por COVID-19. 

Ahora los usuarios disponen en su mayoría de canales digitales y call center exclusivos para realizar sus trámites. Exceptuando los puntos de atención de ETB en SuperCade Américas y SuperCade Suba que se encuentran temporalmente cerrados y sin prestar atención al público hasta nuevo aviso. Puedes obtener más información al respecto.

Actualizado el 5 de julio de 2021 por Venus Pacheco
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