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¿Cómo activar Daviplata desde la SIM de tu celular?

Te contamos cómo puedes activar tu Daviplata desde la SIM de tu celular Claro, Tigo o Movistar. Sabrás el paso a paso que debes seguir en cada caso y cuáles son los requisitos que necesitas.

¿Cómo activar Daviplata desde la SIM de tu celular?

¿Quieres activar Daviplata desde la SIM de tu celular y no sabes cómo realizar el proceso de la manera correcta? En ese caso, como primer paso, necesitas tener a la mano tu celular y tu documento de identificación. 

Si en la pantalla de tu celular, durante el proceso de activación, te aparece el siguiente mensaje “Permitir tarjeta SIM” debes seleccionar la opción de “OK” y si ves el aviso “Recibiendo 01/07” o “Enviando mensaje” debes esperar unos segundos a que se efectúe la operación.  

¿Cómo activar Daviplata desde mi celular Claro?

Para activar Daviplata desde tu celular Claro, sigue estos pasos: 

  1. Accede al menú de tu celular. 
  2. Ingresa en las opciones de Vive tu SIM. 
  3. Selecciona “Mis Bancos”
  4. Haz clic en “Registro Bancos”
  5. Selecciona “Bancos” y elige el banco que te interesa. En este caso, es Daviplata. 
  6. Y listo. 

¿Cómo activar Daviplata desde mi celular Tigo?

Cuando quieras activar Daviplata desde tu celular Tigo, debes seguir estas instrucciones: 

  1. Dirígete a Mundo Tigo. 
  2. Selecciona la opción “Herramientas”. 
  3. Haz clic en “Banca móvil” y luego, en “Registro Bancos”
  4. Elige el banco de tu preferencia. En este caso, sería Daviplata. 
  5. Listo. 

¿Cómo activar Daviplata desde mi celular Movistar?

Activar Daviplata desde tu celular Movistar es igual de sencillo. Solo sigue los siguientes pasos: 

  1. Ingresa en Movistar. 
  2. Haz clic en “Utilidades”
  3. Selecciona “Mis bancos” y luego, “Registro bancos”. 
  4. Haz clic en «Daviplata» y elige el tipo de documento de identidad que quieres registrar: cédula o T.I.
  5. Introduce tu número de documento y la fecha de expedición del mismo, sin espacios, ni puntos o comas. El formato sería este: número de documento > 123456789 y fecha > DíaMesAñocompleto. 
  6. Especifica la ciudad en la que fue expedido el documento y el primer nombre que aparezca en él. Por ejemplo: bogota y carlos. 
  7. Escribe una clave de 4 dígitos y repite para confirmar. Deberás guardarla porque es la clave con la que usarás tu Daviplata de ahora en adelante. 
  8. Podrás visualizar una solicitud de aceptación. Haz clic en “SI”. 
  9. Por último, podrás ver un mensaje de bienvenida a Daviplata. De esta manera, confirmarás la activación exitosa. 

Recomendaciones finales al activar Daviplata desde la SIM de su celular

  • Si al finalizar el proceso aparece un mensaje en donde te piden llamar al #688 para verificar que aparezcas registrado en el sistema pero no apareces, debes buscar en Twitter el usuario @daviplata y escribirle por DM para solicitar que un asesor se comunique contigo. En cuanto establezcas esta comunicación, el asesor te pedirá tus datos y los registrará en el sistema. Al terminar, te indicará que debes intentar volver a activar Daviplata tú mismo desde la SIM y listo. 
  • En caso de que aparezca un mensaje de “inválido” o “el cliente se encuentra en estado retirado”, debes comunicarte con un asesor de la entidad haciendo clic en la opción “¿Necesita ayuda?” que aparece en la app de Daviplata, en Atención en línea o llamando al Call Center de Daviplata marcando #688. 
  • Si el mensaje que parece es “el BIN no está activo”, Daviplata informa que debes hacer tu transacción en otro momento. Espera un tiempo prudencial e inténtalo de nuevo. 
  • En caso de que olvides tu clave Daviplata, debes comunicarte con un asesor para que atienda tu caso y solucione el problema. 

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